zakryty magaziny

ВОЗВРАТ ТОВАРА


Уважаемые покупатели!

Совершили покупку, но передумали? После ремонта осталось лишнее?  Товар надлежащего качества (сохранивший товарный вид и потребительские свойства, в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей») можно вернуть в магазин, где непосредственно был оплачен заказ. 

Оформление возврата

Чтобы оформить возврат, необходимо обратиться к менеджеру торгового зала (в любое удобное время в соответствии с графиком работы магазина) и предоставить: 

  • товарный чек; 
  • товар в оригинальной упаковке; 
  • документ, удостоверяющий личность; 
  • банковскую карту, с которой производилась оплата покупки (в случае безналичного расчёта). 

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком). 

Внимание!!!

Срок возврата товара в наш магазин – 14 дней с даты совершения покупки. 

В случае отказа от товара надлежащего качества вы обязаны оплатить доставку в соответствии с расценками вне зависимости от суммы заказа.

Товар ненадлежащего качества передается водителю без оплаты стоимости доставки.

Если вы дома обнаружили что данный товар вам не подходит, то вы можете вернуть товар в магазин в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Консультация по возвратам

Если у вас возникли вопросы или предложения по условиям доставки, можете обратиться по телефону:

+7 (391) 200-09-08

Или отправить сообщение через форму ниже: